Растенията, поръчани от нашия електронен магазин, се доставят с куриер или наш служител до указания във Вашата поръчка адрес / офис.
Срокът за комплектоване на поръчката е от 1 до 5 работни дни за наличните продукти. (освен ако не е предоставена друга информация на сайта, в натоварените периоди от годината)
Доставката се извършва от куриерски фирми СПИДИ или ЕКОНТ, наети от "Митин и Митин" ЕООД на адрес или офис, посочен от потребителя. Потребителят се задължава да осигури достъп и контактно лице, което да приеме и да заплати поръчаните продукти. Ако клиентът (или упълномощено от него лице) не бъде намерен в уговореното време за доставка и не може да се установи връзка с него по телефона в момента на доставка, пратката се връща в офиса на куриера до поискване от потребителя.
Ако потребителят е наел друго лице, което да приеме пратката от негово име, то той (потребителят, извършил първоначално поръчката) няма право на възражения относно доставката и връщане на пратката.
Разходите за доставка се изчисляват на база размерите и тежестта на растенията.
При получаване на пратката, моля да проверите растенията за съответствия на изпратената стока с подадената заявка. При констатирани нарушения във външния вид на растенията се обърнете към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката.
“Митин и Митин" ЕООД или представител на куриерската фирма се ангажират да уведомят потребителя по телефона или на посочения от Вас email, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката.
Важно: С финализирането на поръчка в нашия електронен магазин, клиентът автоматично се съгласява с нашите Общи условия, които включват разпоредби относно разходите за доставка. В случай на отказ на поръчка след изпращането и или при отказ от получаване на пратката, клиентът дължи възстановяване на разходите за доставка в двете посоки.
