Доставка

Растенията, поръчани от нашия електронен магазин, се доставят с куриер или наш служител до указания във Вашата поръчка адрес / офис.

  1. Срокът за комплектоване на поръчката е от 1 до 5 работни дни за наличните продукти. (освен ако не е предоставена друга информация на сайта, в натоварените периоди от годината)
  2. Доставката се извършва от куриерски фирми СПИДИ или ЕКОНТ, наети от "Митин и Митин" ЕООД на адрес или офис, посочен от потребителя. Потребителят се задължава да осигури достъп и контактно лице, което да приеме и да заплати поръчаните продукти. Ако клиентът (или упълномощено от него лице) не бъде намерен в уговореното време за доставка и не може да се установи връзка с него по телефона в момента на доставка, пратката се връща в офиса на куриера до поискване от потребителя.
  3. Ако потребителят е наел друго лице, което да приеме пратката от негово име, то той (потребителят, извършил първоначално поръчката) няма право на възражения относно доставката и връщане на пратката.
  4. Разходите за доставка се изчисляват на база размерите и тежестта на растенията. 
  5. При получаване на пратката, моля да проверите растенията за съответствия на изпратената стока с подадената заявка. При констатирани нарушения във външния вид на растенията се обърнете към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката.
  6. “Митин и Митин" ЕООД или представител на куриерската фирма се ангажират да уведомят потребителя по телефона или на посочения от Вас email, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката.
  7. Важно: С финализирането на поръчка в нашия електронен магазин, клиентът автоматично се съгласява с нашите Общи условия, които включват разпоредби относно разходите за доставка. В случай на отказ на поръчка след изпращането и или при отказ от получаване на пратката, клиентът дължи възстановяване на разходите за доставка в двете посоки.